ENTREVISTA | JUAN CARLOS LÓPEZ RODRIGO Socio Director de DiSTinTo
“Somos diferentes, somos DiSTinTo”
DiSTinTo es un modo de prestar servicios a clientes con necesidades tecnológicas; una manera de acercamiento a la solución de las necesidades que pueden ser resueltas por la vía de las tecnologías de la información; una suma de conocimientos, experiencia, solvencia y proximidad.
DiSTinTo se presenta como una consultora especializada en tecnologías de la información. ¿Cómo nació esa idea?
La idea nace como resultado de la herencia de conocimiento, experiencia y recursos procedentes de situaciones empresariales anteriores. DiSTinTo comienza su andadura en el año 2003 como el proyecto de un grupo de profesionales que compartían valores y forma de hacer las cosas y que venían desarrollando conocimiento y aquilatando experiencia funcional y tecnológica durante más de 25 años dentro del sector bancario, un ramo al que seguimos aportando gran valor añadido. A este proyecto se han ido sumando a lo largo de estos años nuevos profesionales que comparten estos mismos valores.
¿Cómo definiría esos valores?
Nuestros valores están representados en lo que somos, en lo que hacemos y en lo que creemos. Se sustentan en cuatro pilares básicos: - Orientación al cliente: hacemos nuestros sus objetivos, nos involucramos en sus proyectos y cumplimos nuestros compromisos. Fidelidad y discreción.
“Uno de nuestros objetivos es que las inversiones en TI y consultoría de nuestros clientes sean razonables y rentables”
Orientación al equipo humano: las personas son nuestro mayor activo. Valoramos la honestidad y la integridad. Potenciamos la comunicación y el trabajo en equipo. - Orientación al proyecto empresarial: tenemos un compromiso total con el proyecto. - Compromiso con nuestro entorno social, medioambiental y económico.
¿Cuál es el resultado que se obtiene? ¿Consiguen que las empresas sean más competitivas o que ahorren costes?
Uno de nuestros objetivos es que las inversiones en tecnología de la información y consultoría de nuestros clientes sean razonables y, sobre todo, rentables. Esto lo conseguimos aunando el trabajo en equipo de nuestros profesionales, utilizando de
forma eficaz la tecnología, analizando las soluciones más adecuadas y desarrollando e implantando las herramientas informáticas.
¿Qué protocolo siguen con sus clientes para el logro de objetivos?
Buscamos la cercanía al cliente y fomentamos su participación activa durante todo el ciclo de vida de los proyectos que abordamos. Con todo esto, unido a nuestro compromiso con los plazos y resultados, logramos el éxito conjunto. Dentro de nuestra metodología de trabajo siempre está presente la flexibilidad como forma de ajuste a la necesidad concreta de cada cliente. Esta flexibilidad está basada en una respuesta rápida a los cambios y en una colaboración total. Queremos ser percibidos como una compañía útil, aportando valor.
Somos colaboradores de nuestros clientes. Nuestro objetivo es lograr su confianza.
¿Qué protocolo siguen con sus clientes para el logro de objetivos?
La externalización de procesos de negocio (BPO) juega hoy un papel fundamental en el desarrollo de las empresas. Este procedimiento permite a las compañías externalizar procesos completos de negocio, redundando en una gestión mucho más eficiente de los costes e incluso en una mejora en el servicio. Los procesos de negocio más demandados para externalizar en el sector financiero son todos los relacionados con el BackOffice.
¿Cuáles son sus proyectos de futuro más importantes a corto y medio plazo?
Aunque en nuestros inicios la actividad principal estuvo orientada a la asistencia técnica, con el paso de los años hemos ido ampliando y diversificando nuestras actividades: consultoría, productos, proyectos cerrados, implantación, mantenimiento y explotación de sistemas, acuerdos de BPO, etc, dotándonos de una mayor capacidad en la prestación de servicios. A corto plazo ya estamos en pleno proceso de incorporación de productos a nuestra cartera, dirigidos al sector financiero, mediante desarrollo propio, adquisiciones y acuerdos con terceros. Tanto en el corto como en el medio plazo, queremos seguir consolidando la compañía continuando con nuestra línea maestra de actuación, basada en la diversificación de actividades y clientes. Nuestros planes pasan por seguir creciendo de una forma sostenida.
